CATEGORY LINE公式アカウント設定方法

新しくなったLINEVOOM。旧タイムラインとの違いは?

長年愛された『タイムライン』に代わり、新たなコミュニティのプラットフォームとして誕生したLINEVOOM。 ある日突然仕様が変わったことで、戸惑った方もいるのではないでしょうか。 LINE公式アカウントの運用に携わる担当…

LINE公式アカウントの友だち追加時あいさつ(初回メッセージ)の設定方法とブロックを防ぐ効果的な事例を紹介!

友だち追加時あいさつ

『LINE公式アカウントの友達を頑張って増やしてこれから集客ができる!と思ったのに、友だち追加の挨拶やクーポンを受け取ったらすぐにブロックされてしまう。』 『せっかく友だちを増やしたのに、ブロック率が高くて友だちを獲得し…

リッチメッセージのクリック率と、実は関わり深い《リッチメニュー》。その理由と対処法とは?

LINE公式アカウントを作成して、いざ運用開始! しかし・・・「リッチメッセージのデザインにも力を入れて配信頑張っているのに、なかなかクリック率が伸びていかないんだよな・・・」そんなお悩みのあるご担当者様も多いのではない…

【この日時だけは配信NG!】多くの方に見てもらう為の「秘技・6分ずらし」

「開封率もっと上げたい!」「タイトルやデザイン、色々と凝っているから、もっと多くの人に見てほしい!」どんなに努力して作ったコンテンツも、「配信日時」を工夫しないと、反応が大きく変わってしまいます。 配信日時に「正解」は無…

LINEチャットの意外な落とし穴?!トーク履歴《バックアップ方法》をマスターしよう!

今や、お客様との信頼関係構築に欠かせないLINE公式アカウントのチャット機能。 しかし、「過去にどんなお問合せがあったお客様なのかチェックしたい!」と思ってチャットを遡ってみると、以前のトークが見れなくなっていた!という…

【LINE新着情報】「LINEステップ配信」に追加された「今後、活躍間違いなし」の新機能をご紹介!

    皆さん!朗報です! 新機能追加で・・・この度なんと!   LINEステップ配信に新機能追加で、開封率・クリック率などの指標を確認できるようになり、効果検証が可能になりました!   ・・・え?ステップ?開封?効果測…

コンスタントに新規友だちを増やし続ける《農作業服専門通販》。ECサイトとお客様を繋ぐLINEの活用方法とは?

「ECサイトを使って商品販売をしているけれど、なかなかリピート率が上がらない」「SNSを最近始めたけれど、友だちやフォロワー数が伸び悩んでいて、打ち手に困っている」 ECサイトの運営をされている方の中には、このような課題…

LINE公式アカウントの友だちを増やそう《Part1》!自分で印刷して使えるLINEキャラクターが入った「友だち募集ポスター」の獲得方法

街に出かけ、お店に入るとどの店舗もLINE公式アカウントの友だち募集をしていて、LINE公式アカウントが普及していると感じることが多くなりましたね。 その中でLINEキャラクターのブラウンやサリー、コニーが入った「友だち…

【LINE新着情報】「LINEチャット」の機能改善について

皆さん、突然ですが質問です! LINE公式アカウントのLINEチャット機能は利用していますか? 「LINEチャット」を利用すると、LINEの友だちユーザーと直接チャットでやりとりをすることが可能になります。 botによる…

「リッチメニュー」×「応答メッセージ」=『最強ツール』

ご自身が運用するLINE公式アカウントのリッチメニューには、何の項目を設定していますか? 「リッチメニューにクーポンを設置して活用している!」「他SNSのリンクを貼っている!」 そうやって工夫をしている方が多いと思います…

【LINE新着情報】「タイムライン」リニューアル 新サービス「LINE VOOM」について

このタイトルを見て、「LINE公式アカウントの運用を開始して、やっとタイムラインの使い方が分かってきた頃なのにリニューアルか。新機能、また色々覚えなきゃいけないのかな・・??」 と不安を感じたそこのあなた。新しいサービス…

大切なことは『○個目の吹き出し』に書くべし!3倍の人数に情報が届く方法!

メッセージを送るとき、何か工夫していることはありますか? 「絵文字を多く使って配信している!」「スタンプを配信に入れている!」 ふむふむ。皆さん工夫して配信されていますね!ただ、もしかしたらその配信内容、一番伝えたいとこ…

\休業中の今がチャンス/お客様のニーズがわかる「リサーチ機能」の設定方法!

「休業を余儀なくされて、何も配信することがない…。」「今のうちに何かできることはないのかな…。」と考えているあなた!今がお客様のニーズを知るチャンスです! 「リサーチ機能」を使ったことはありますか?店舗にとってはお客様の…

【LINE公式アカウント初心者向け】応答メッセージとAI応答メッセージの違いをわかりやすく解説!

応答メッセージ

LINE公式アカウントを始めてみて、配信だけでなくチャットを使ってユーザーの問い合わせに対応できるようにしたいと思ったことはありませんか? ただ、ずっとチャットを確認して、その度に毎回返信するのもなかなか大変ですよね。そ…

LINEと他SNSの効果的な使い分け方とは?

LINEと他SNSにの効果的な使い分けとは?

最近流れに乗っているLINE公式アカウント。他のSNSも多く普及している中で、 「LINEってそもそもSNSなの?」「他のSNSとどう違うの?」 と疑問に思われることもあるかと思います。 そこで今回は、LINE(LINE…

【LINE公式アカウント】タイムラインの意外なスゴさ

【LINEの公式アカウント】タイムラインの意外なスゴさ

「LINE公式アカウントのタイムラインってどんな風に活用したらいいんだろう?」「トークとタイムラインって何が違うの?」 LINE公式アカウントを運用するとき、トークとタイムラインをどう使い分けたらいいのかわからない。そも…

【新機能】「LINEステップ配信」がリリース!LINE公式アカウントの友だちが条件に一致すると自動でメッセージが送信できる機能をご紹介

LINE公式アカウントを運用しているあなたに、こんなお悩みはありませんか? ・LINE公式アカウントの運用負荷が大きい・一斉配信だけではなく、友だちに特性毎のコミュニケーションをしたい・友だちを獲得したのにブロックされや…

LINE公式アカウントの友だちを増やそう!《Part2》友だち追加URLやQRコード、ボタンを取得する方法をご紹介

LINE公式アカウントの友だちを増やそう!《Part1》では、LINEキャラクターが載った「友だち募集中」ポスターの作成方法をご紹介しました。 しかし、コロナ禍では店頭に来店いただくよりも紙媒体(チラシ)で販促を行ったり…