LINE公式アカウントでNPSを使って無料で満足度調査ができるように!設定方法と改善に繋がる分析方法を紹介!

LINE公式アカウントに満足度を無料で調査できる「アカウント満足度調査」機能が追加されました。 これまではリサーチ機能でユーザーの声を定性的に調査することができていましたが、「NPS」というスコアを使うことにより定量的に…

LINE公式アカウントの友だちを集めるには友だち追加プレゼント(無料オファー)が大事!友だち追加プレゼント(無料オファー)の作り方と考え方を紹介します!

LINE公式アカウント(LINE Official Account Manager)のアカウントをつくって、プロフィールの設定も終わって、いざメッセージ配信、、、となっても、配信する相手が少なければ(いなければ)意味がな…

無料のLINEリサーチ(アンケート)機能を使って、コミュニケーションを取りながらエンゲージメントを高める方法

LINE公式アカウントの「リサーチ」機能を活用したことはありますか? 「リサーチ」機能は、2019年6月から無料で使用できるようになったもの。 投票形式やアンケート形式で、ユーザーの嗜好や意見を集められるリサーチページを…

【LINE新機能】オーディエンスの作成・管理機能が追加!目的に合わせて効果的・効率的なメッセージ配信が可能に!

LINE公式アカウント「メッセージ配信」に、オーディエンスの作成・管理機能が追加されました。 オーディエンスの組み合わせや、属性データのフィルターを追加を行うことで自社のサービスに合った配信先を設定することができます。 …